苏州吊装搬运公司:
设备搬运现场如何有效沟通?
在设备搬运现场进行有效沟通,不仅可以提升搬运效率,也能够提升吊装安全水平,包括搬运工程师与设备管理者的沟通、安全员与设备搬运工人的沟通、吊车司机与司索工和信号工的沟通等。怎样的沟通才是有效的呢?如下,是
苏州吊装搬运公司在搬运工作中总结的一些经验。
一,建立通信指挥链。
在设备搬运项目中,确定沟通的指挥链非常重要。吊装工程师负责与其客户沟通,总承包商负责向供应商和分包商传达信息。项目负责人通常是总承包商的主要联系人。合同文件,包括图纸、规范、变更通知单和信息请求,为所有施工沟通奠定了基础。重要的是,合同文件中未列出的任何直接沟通均应获得适当授权,且需要对范围或进度表进行的任何变更均应通过适当渠道进行记录和报告。
二,选购正确的沟通方式。
我们每天都以多种方式进行沟通,包括口头和非口头沟通,吊装工作中的沟通也不例外。在吊装现场,我们通过标志、图纸、手势和会议进行沟通。
所有的交流方式都有其优缺点。选择正确的沟通方式可以加快和简化信息交流。有时,一封快速的电子邮件是所有必要的,而在其他情况下,可能需要召开项目所有关键人员的会议。
三,做一个积极的倾听者。
记下要点,不要只是抄写他们说的每一个字,还要记下你可能需要澄清的细节。进行眼神交流,并提供非语言信号,如点头,以表明你正在积极倾听。
不要打断演讲者,也不要试图谈论他们。把注意力集中在说话者说的话上,避免在你的脑海中形成一种反应,直到他们说完。如果你只关注轮到你的时候要说的话,你可能会错过回答你问题的关键信息
四,避免混淆,清晰简洁。
避免使用与你交流的人可能不理解的行话或术语。你的信息应该重点突出,切中要害。尽量保持简短和简单。如果处理多个项目,请一次只关注一个项目,以避免混淆。真正的挑战是尽可能详细,同时尽可能少地使用单词。
五,始终保持专业的书面沟通。
避免使用粗俗的语言或让你的情绪影响你的信息。
六,坚持事实。
然而,当你认为专业意见有助于项目的成功完成时,分享专业意见是很重要的。
设备搬运的专业知识是你获得该项目的部分原因,所以不要害怕直言不讳。
苏州吊装搬运公司一个好建议是记录和记录你在建设项目上的所有沟通。通过书面沟通很容易做到这一点,如果以后有任何争议或需要澄清,应将其归档以供日后参考。